Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Arno Fondatrix in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o stiate usando la piattaforma – ci occupiamo personalmente di voi, perché possiate sempre sentirvi ben assistiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo in modo rapido e preciso su tutte le questioni relative al vostro account e all'utilizzo di Arno Fondatrix. Il team opera dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste ad alta priorità. Aree tipiche in cui vi supportiamo:

  • Apertura e verifica dell'account e gestione completa (incl. impostazioni di profilo e rischio)
  • Assistenza tecnica per l'uso della piattaforma, dell'app o per eventuali errori
  • Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
  • Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
  • Feedback, idee e suggerimenti per migliorare la piattaforma
  • Supporto per tutte le altre richieste – dalle domande generali alle esigenze individuali
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Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti affinché possiamo elaborare la vostra richiesta in modo preciso e rapido. Riceverete normalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso anche prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Monte Napoleone 12, 20121 Milano, Italy

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Arno Fondatrix il più possibile piacevole, fluida e di successo. Per questo ci mettiamo a cuore la comunicazione chiara, la trasparenza e un supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.

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